GEROCIO

 

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La empresa GEROCIO comienza su andadura en el año 2005 en la localidad extremeña de Fregenal de la Sierra fruto de la experiencia y el esfuerzo de un grupo de profesionales de diversas áreas.

GEROCIO tiene como misión consolidarse como una de las empresas líderes del suroeste español de Servicios Integrales de Ocio, siendo pionera en la aplicación de formulas de gestión innovadoras y personalizadas que nos otorgan diferencias competitivas y nos permiten estar en un proceso continuo en el que la excelencia de los servicios ofrecidos y la satisfacción plena de nuestros clientes es el eje principal.

Esta filosofía es compartida, sentida y vivida por la amplia red de personas altamente cualificadas que hacen posible GEROCIO impregnando todo nuestro saber hacer y nuestra metodología de actuación.

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POLÍTICA DE EMPRESA

1. Calidad

  • Ofrecer un servicio de calidad, orientando la gestión, a la satisfacción de nuestros/as clientes y la participación activa de nuestro personal, obteniendo resultados que garanticen un desarrollo competitivo.
  • Buscar  la mejora continua, mediante la identificación de las oportunidades de mejora tanto en la gestión de proyectos y la formación, como en las relaciones con los/as clientes, orientando los esfuerzos, además de a controlar y corregir las no conformidades, a prevenir su aparición, con una perspectiva de optimización como objetivo final.
  • Garantizar  la uniformidad y homogeneidad  en todos los procesos de la  empresa, mediante la implantación de un sistema de calidad.
  • Colaborar positivamente con nuestros/as proveedores, basándonos en una relación de mutua confianza y en una integración adecuada que genere valor agregado.
  • Cumplir con los requisitos del cliente, los requisitos legales y otros requisitos que afecten a los diferentes procesos desempeñados por la organización.
  • GEROCIO ha desarrollado numerosos trabajos y cursos relacionados con la implantación de un Sistema de Calidad según la Norma ISO 9001, ha participado en el proyecto "Mejora de la Gestión del Turismo en Zonas Rurales de Extremadura" promovido por REDEX, así como en el "Modelo de Aproximación a la Calidad Turística (M.A.C.T.)" organizado por la Diputación de Badajoz. Además es socio fundador de la Asociación de Empresarios de Turismo Activo y Actividades de Ocio y Tiempo Libre de Extremadura.

2. Género

  • Utilización del lenguaje no sexista.
  • Tratar de dar prioridad a la incorporación laboral  de la mujer en nuestra empresa, para contribuir a paliar las diferencias en la tasa de desempleo entre hombres y mujeres.

3. Responsabilidad Social Corporativa

  • Donar el 0,7 % de los beneficios obtenidos por nuestra organización a proyectos y acciones que promuevan el apoyo y respeto de los derechos humanos fundamentales (erradicación del trabajo infantil, eliminación de toda forma de trabajo forzoso, hambre,...).
  • Apoyar la libertad de afiliación y el reconocimiento efectivo del derecho a la negociación colectiva.
  • Extender el compromiso de Responsabilidad Social a proveedores y empresas subcontratadas.
  • Servir a la sociedad con servicios útiles y en condiciones justas.
  • Fomentar y sistematizar los canales de diálogo

4. Medio Ambiente

  • Mantener un enfoque preventivo en nuestros procesos contribuyendo a forjar una responsabilidad ambiental en nuestra organización.
  • Favorecer el desarrollo y la difusión de las tecnologías respetuosas con el medio ambiente.
  • Ahorrar en consumo eléctrico mediante el uso de la luz natural y bombillas de bajo consumo, así como en la instalación de los ordenadores y demás aparatos eléctricos de manera  que se puedan encender y apagar individualmente. Asimismo, no se dejará en standbay ningún componente eléctrico.
  • Imprimir los documentos indispensables y necesarios.
  • Usar productos de limpieza no agresivos con el medio ambiente.
  • Reciclar el papel - cartón, plástico, vidrio, pilas y cartuchos de tinta.
  • Usar pilas recargables cuando sea necesario y economizadores de agua en los baños.
  • Uso de pelotas de pintura biodegradable en la actividad del Paintball.

5. Capital Humano

  • El factor humano es fundamental en la implantación del Sistema de Gestión, ya que éste sólo puede conseguirse con la comunicación, participación activa y trabajo en equipo de todos los niveles y unidades organizativas de la empresa.
  • Mantener activa la formación y capacitación permanente del personal de  GEROCIO con el fin de contar con personal cualificado y motivado, para atender y dar satisfacción a los/as clientes.
  • Horario flexible y adaptado
  • Formación. Fijar facilidades en la elección de horario o turno para quienes cursen estudios oficiales o complementarios.
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